Política de Privacidad

1. Responsable del Tratamiento

2. Finalidades del Tratamiento

Tratamos sus datos personales para las siguientes finalidades:

• Gestión de consultas: Para responder a sus consultas y solicitudes de información sobre nuestros servicios
• Prestación de servicios: Para la gestión y prestación de servicios de alojamiento rural
• Comunicaciones comerciales: Para enviarle información sobre nuestros servicios (solo con su consentimiento)
• Cumplimiento legal: Para cumplir con las obligaciones legales aplicables

3. Base Jurídica

El tratamiento de sus datos se basa en:

• Consentimiento: Para comunicaciones comerciales y cookies no esenciales
• Ejecución contractual: Para la prestación de nuestros servicios
• Interés legítimo: Para la gestión de consultas y mejora de nuestros servicios
• Cumplimiento legal: Para cumplir con obligaciones fiscales y contables

4. Datos Recopilados

Podemos recopilar los siguientes tipos de datos:

• Datos de identificación (nombre, apellidos, DNI/NIE)
• Datos de contacto (email, teléfono, dirección)
• Datos de navegación (cookies, IP, dispositivo utilizado)
• Datos relacionados con la prestación del servicio

5. Conservación de Datos

Conservaremos sus datos personales durante:

• Consultas: 2 años desde la última comunicación
• Clientes: Durante la relación contractual y 6 años adicionales para obligaciones fiscales
• Marketing: Hasta que retire su consentimiento
• Cookies: Según se especifica en nuestra Política de Cookies

6. Destinatarios

Sus datos pueden ser comunicados a:

• Proveedores de servicios tecnológicos (hosting, email marketing)
• Administraciones públicas cuando sea legalmente requerido
• Entidades financieras para la gestión de pagos

No realizamos transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo.

7. Sus Derechos

Conforme al RGPD y LOPDGDD, usted tiene derecho a:

• Acceso: Conocer qué datos tenemos sobre usted
• Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
• Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos
• Limitación: Restringir el tratamiento de sus datos
• Portabilidad: Recibir sus datos en formato estructurado
• Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos
• Retirada del consentimiento: En cualquier momento

Para ejercer estos derechos, contacte con nosotros en: hola@bnbrural.com

8. Medidas de Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra:

• Acceso no autorizado
• Alteración, pérdida o destrucción
• Tratamiento no autorizado

9. Cookies

Utilizamos cookies y tecnologías similares. Para más información, consulte nuestra Política de Cookies.

10. Reclamaciones

Si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):

11. Modificaciones

Esta Política de Privacidad puede ser modificada. Las modificaciones serán publicadas en esta página con indicación de la fecha de la última actualización.

12. Contacto

Para cualquier consulta sobre esta Política de Privacidad o el tratamiento de sus datos personales: